LE TRANSPORT MARITIME ET LES DOUANES

Quand ma commande sera-t-elle traitée ?

Toutes les commandes sont traitées et expédiées à partir de notre entrepôt international. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour le traitement de votre commande pendant les vacances et les périodes de vente.

Nous traitons les commandes entre le lundi et le vendredi.

Les commandes seront traitées dans les 3 à 5 jours ouvrables à compter de la date de la commande et expédiées le lendemain du jour de traitement. Veuillez noter que nous n'expédions pas le week-end.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ? Une fois que vous avez passé votre commande, veuillez prévoir un délai de 3 à 5 jours ouvrables pour le traitement de vos commandes. Ensuite, il faudra compter 12 à 20 jours ouvrables pour la livraison aux États-Unis, et 15 à 30 jours ouvrables pour les commandes internationales (selon le lieu).

Les droits de douane et les taxes me seront-ils facturés ? Les prix affichés sur notre site sont exempts de taxes en dollars américains, ce qui signifie que vous pourriez être redevable

pour payer les droits et taxes une fois que vous avez reçu votre commande. Les taxes à l'importation, les droits de douane et les frais de douane connexes peuvent être facturés une fois que votre commande arrive à sa destination finale, et sont déterminés par votre bureau de douane local.

Le paiement de ces frais et taxes est à votre charge et ne sera pas pris en charge par nous.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le service des douanes de votre pays. Pour plus de détails sur les frais, veuillez contacter votre bureau de douane local.